In die 1980's en 1990's het die globale verbruiksmodel aan die reële ekonomie-model behoort. Mense het produkte in winkels gekoop. Hierdie aankoopmetode self was 'n verkoopsmetode vir gebruikerservaring. Alhoewel die verwerkingstegnologie destyds relatief agterlik was, en mense se materiële behoeftes nou baie verskil, gee mense ook groot aandag aan ervaring wanneer hulle verbruik. Om daaglikse benodigdhede as voorbeeld te neem, het mense in daardie tyd meer duursaamheid en lae pryse vereis.
Met die verbetering van produksietegnologie, die ontwikkeling van die internetekonomie, die toename in inkomste, die verbetering van onderwysgehalte, veral die vinnige ontwikkeling van die aanlynekonomie, het mense se verbruikspatrone geweldige veranderings ondergaan, en al hoe meer mense begin om Inkopies by die huis sonder om die huis te verlaat. Van die produkte wat in die vroeë dae gekoop is tot anders as dié wat aanlyn deur handelaars vertoon is, slordige, slordige en valse produkte, het mense aanlynverbruik begin wantrou. Op 'n tyd, sou mense voel dat aanlyn handelaars Nege keer uit tien is dit 'n leuen. hoekom is dit so? Dit was omdat mense nie dadelik die regte ervaring kon kry wanneer hulle aanlyn inkopies doen soos om in vanlyn fisiese winkels inkopies te doen nie.
Soos meer en meer probleme opduik, het verskeie e-handelsplatforms begin fokus op verbruikers as hul hoofdiensteikens. Uit die perspektief van verbruikers, en met die beginpunt om die belange van verbruikers te beskerm, het hulle verskeie rigiede vereistes vir aanlyn handelaars bygevoeg, soos Dit moet voldoen aan die vereistes van 7-dae geen-rede terugsendings en ruilings, wat verbruikers die reg gee. om werklik die produkte en winkeldienservaring te evalueer. Terselfdertyd word verskeie diensverkooppunte gebruik om die waarskynlikheid te bepaal dat handelaars op e-handelsplatforms blootgestel word.
In die vroeë dae, omdat besigheidsmetodes en diensbewustheid nog nie ten volle by die internetekonomie aangepas is nie, het baie handelaars en fabrieke nie veel aandag aan ervaring en evaluering gegee nie. Op die ou end vertel werklike data vir ons dat slegs deur verbruikers te respekteer en aandag te gee aan verbruikerservaring, hul produkte verkoop kan word. Beter, die maatskappy sal op langer termyn ontwikkel. Terselfdertyd het vervaardigers inderdaad die belange van die markterugvoerdata gevoel, en is diep bewus daarvan dat, ongeag of hulle produkte onder enige ekonomiese stelsel verkoop, hulle aandag moet gee aan gebruikersreputasie. Daarom, om gebruikersdata en goeie gebruikersreputasie te bekom, word verskeie maatskappye nou nie net nie. Die produkte word voortdurend verbeter, en die gebruikerservaring word meer en meer menslik en rasioneel.
Postyd: 29-Mrt-2024