সম্প্রতি, আমি প্রচুর ভোক্তা পর্যালোচনা পড়েছি যে রিপোর্ট করা হয়েছে যে একটি নতুন কেনা জলের বোতলের মুখের পেইন্টটি খোসা ছাড়ছে। গ্রাহক পরিষেবার উত্তরটি আমাকে অশান্ত বোধ করেছে এবং আমার মাথার পেছন থেকে ধোঁয়া আসছে। তারা বলেছিল যে একটি নতুন ওয়াটার কাপের মুখের উপর পেইন্টের খোসা ছাড়ানো স্বাভাবিক এবং এটি কারিগরের অনুমোদিত সীমার মধ্যে। কিছু ভোক্তা নিজেরাই বলেছেন যে কাপের মুখ থেকে পেইন্টের খোসা একটি ছোট ত্রুটি এবং এটি বাছাই করা এবং গ্রহণযোগ্য হওয়া উচিত নয়। আমি জানি না কারণ ব্র্যান্ডটি প্রতারণা করছে বা গ্রাহকরা সত্যিই সহনশীল, তবে আমি যা বলতে চাই তা হল এই ব্র্যান্ডটি যথেষ্ট বড়, এবং এমনকি একটি কাপও হতে পারে এটি মাত্র 200 ইউয়ান। এটা এত বড় ব্র্যান্ড এবং এত দামী কাপ, কিন্তু আসলেই কারিগরের দ্বারা এটাকে এমন দেখাতে দেওয়া হয়েছে? এটা আসলে একটি ছোট ত্রুটি?
আমি খুব গুরুত্ব সহকারে এবং দায়িত্বের সাথে বলি, যদি একটি নতুন ওয়াটার কাপের মুখের পেইন্টটি বন্ধ হয়ে যায় তবে এটি একটি ত্রুটিপূর্ণ পণ্য! এটি একটি ত্রুটিপূর্ণ পণ্য! এটি একটি ত্রুটিপূর্ণ পণ্য! গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো তিনবার বলতে হবে। আমি অনেক বছর ধরে ওয়াটার কাপ শিল্পে কাজ করছি এবং আমার যোগ্যতা আছে। আমি বিশ্ব বাজারে অনেক দেশ এবং অঞ্চল বিক্রি করেছি, এবং আমি দেশীয় বাজারে অনেক বিশ্বখ্যাত ব্র্যান্ড বিক্রি করেছি। আমি কখনই কোন গ্রাহককে বলিনি। এটা বলা হয় যে নতুন ওয়াটার কাপের মুখ থেকে পেইন্ট খোসা ছাড়ানোর কারিগর দ্বারা অনুমোদিত। সত্যি কথা বলতে কি, আমি এটা দেখে সত্যিই রেগে গিয়েছিলাম। যখন আমি শান্ত হলাম, আমি দেখতে পেলাম যে আমি প্রধানত দুটি দিক থেকে রাগান্বিত ছিলাম। একদিকে, বিখ্যাত ব্র্যান্ডের পণ্যগুলির প্রিমিয়াম এত বেশি, পণ্যের গুণমান এত খারাপ, এবং গ্রাহক পরিষেবা গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করে। অন্যদিকে, যদিও অর্থটি ভোক্তার অন্তর্গত, আপনি কীভাবে এটি ব্যয় করতে চান তা অন্য কেউ নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না। আপনি কেন বিদেশী ব্র্যান্ডের প্রতি এত সহনশীল, কিন্তু যখন দেশীয় ব্র্যান্ডের পণ্যের কথা আসে, যদিও তারা একটি তিল বীজের আকারের দানা হয়, তারা দেশীয় গুণমানের কথা বলে? এটা কি শুধু খারাপ?
2021 সালের ডিসেম্বরের শেষ পর্যন্ত, বিশ্বের 80% এরও বেশি ওয়াটার কাপ চীনে উত্পাদিত হয়। বিশ্বের শীর্ষ 10টি সুপরিচিত ওয়াটার কাপ ব্র্যান্ডগুলি সমস্ত চীনে উত্পাদিত হয় এবং অনেক ব্র্যান্ডের এমনকি তাদের সমস্ত পণ্য চীনে উত্পাদিত হয়। বিভিন্ন আকারের দেশীয় ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে অনেক দেশীয় ব্র্যান্ডের ওয়াটার কাপের ভাল মানের কিন্তু বেশি দাম নেই। এসব ওয়াটার কাপে ব্যবহৃত প্রযুক্তি ও উপকরণ বিশ্ববিখ্যাত ব্র্যান্ডের মতোই। অবশ্যই, সবাই কি ধরনের পণ্য কিনতে বিনামূল্যে, কিন্তু এটি শুধুমাত্র সেই বন্ধুদের জন্য যারা খরচ-কার্যকারিতা পছন্দ করে।
পোস্টের সময়: মে-13-2024