U 1980-im i 1990-im, model globalne potrošnje pripadao je modelu realne ekonomije. Ljudi su kupovali proizvode u prodavnicama. Sama ova metoda kupovine bila je metoda prodaje korisničkog iskustva. Iako je tehnologija prerade u to vrijeme bila relativno zaostala, a materijalne potrebe ljudi su sada vrlo različite, ljudi pri konzumaciji pridaju veliku pažnju i iskustvu. Uzimajući za primjer dnevne potrepštine, ljudi su u to vrijeme zahtijevali više izdržljivosti i niske cijene.
Sa unapređenjem proizvodne tehnologije, razvojem internet ekonomije, povećanjem prihoda, poboljšanjem kvaliteta obrazovanja, posebno naglim razvojem online ekonomije, obrasci potrošnje ljudi su doživjeli ogromne promjene, a sve više ljudi počinje Kupovina kod kuće bez napuštanja kuće. Od proizvoda kupljenih u ranim danima do različitih od onih koje su trgovci prikazivali na mreži, loših, loših i lažnih proizvoda, ljudi su počeli da ne vjeruju u potrošnju na mreži. Nekada bi ljudi smatrali da je onlajn trgovci Devet od deset puta laž. zašto je ovako? To je bilo zato što ljudi nisu mogli odmah da steknu pravo iskustvo kada kupuju online, poput kupovine u fizičkim prodavnicama van mreže.
Kako se pojavljuje sve više i više problema, različite platforme za e-trgovinu počele su se fokusirati na potrošače kao svoje glavne ciljeve usluga. Iz perspektive potrošača, a sa polazišnom tačkom zaštite interesa potrošača, dodali su različite rigidne zahtjeve za online trgovce, kao što su Mora ispuniti zahtjeve 7-dnevnog povrata i zamjene bez razloga, dajući potrošačima pravo da istinski procijenite proizvode i iskustvo usluge trgovine. Istovremeno, različita prodajna mjesta usluga se koriste za određivanje vjerovatnoće da će trgovci biti izloženi na platformama e-trgovine.
U prvim danima, budući da se poslovne metode i svijest o uslugama još nisu u potpunosti prilagodili internet ekonomiji, mnogi trgovci i tvornice nisu obraćali mnogo pažnje na iskustvo i procjenu. Na kraju, stvarni podaci nam govore da se samo poštovanjem potrošača i pažnjom na iskustvo potrošača mogu prodati njihovi proizvodi. Bolje, kompanija će se dugoročno razvijati. Istovremeno, proizvođači su zaista osjetili ulog iz podataka o povratnim informacijama s tržišta i duboko su svjesni da bez obzira da li prodaju proizvode pod bilo kojim ekonomskim sistemom, moraju obratiti pažnju na reputaciju korisnika. Stoga, u cilju dobijanja korisničkih podataka i dobre reputacije korisnika, razne kompanije sada ne samo da se proizvodi stalno poboljšavaju, a korisničko iskustvo postaje sve humanije i racionalnije.
Vrijeme objave: Mar-29-2024