Després de rebre un missatge d'un fan, "La tapa deltassa d'aiguaestà fet de plàstic. És normal que es trenqui si el toques accidentalment?" Ens vam posar en contacte amb el ventilador i vam saber que la tapa de la tassa termo adquirida pel ventilador era de plàstic i s'havia utilitzat durant menys d'un mes. En aquell moment, vaig deixar caure accidentalment la tassa d'aigua a la taula quan la portava a la taula del sopar. Després de recollir-lo, vaig trobar que la tapa de la tassa d'aigua estava trencada evidentment. És possible que l'altra part es posi en contacte amb el comerciant per substituir la tapa? La resposta va ser que es tractava d'un trencament provocat per l'home i hi hauria un càrrec si es substituïa la tapa.
Els aficionats no podien entendre que després d'utilitzar-lo només durant menys d'un mes, la tapa es va trencar després de caure d'una taula baixa. No és un problema de qualitat que el comerciant hauria de substituir gratuïtament? Els aficionats estaven encara més descontents quan van saber que va costar 50 iuans per substituir la tapa d'una tassa. Va costar 90 iuans per comprar una tassa, i en realitat va costar més de la meitat del cost canviar la tapa d'una tassa. Així que els fans em van deixar un missatge demanant-nos que ajudéssim a analitzar-ho. És normal aquest trencament?
En primer lloc, tots sabem que hi ha regulacions clares en els drets i interessos de protecció dels consumidors del meu país. La venda de béns requereix tres garanties, i si hi ha problemes de qualitat amb la mercaderia dins del temps especificat, els comerciants han d'oferir als consumidors obligacions gratuïtes de substitució o devolució. No obstant això, en els drets i interessos de protecció dels consumidors, s'indica clarament que les empreses que tenen funcions del producte, faltes o danys a l'aparença causats per factors humans poden oferir serveis de reparació i substitució per una tarifa. Així que amics, donem-hi una ullada. La tassa d'aigua d'aquest ventilador no és la seva. Aneu amb compte si toca el terra des de la taula de menjador. Tant si és intencionat com no intencionat, es tracta d'un dany a la mercaderia causat per factors humans. Per tant, segons la normativa sobre drets de protecció del consumidor, si el comerciant és raonable o no no entra en aquesta categoria.
En segon lloc, si el consumidor creu que aquest tipus de comportament de trencament és un problema de qualitat del producte i no s'ha d'atribuir a problemes provocats per l'home, el consumidor pot queixar-se davant l'associació de consumidors local i l'agència d'inspecció de qualitat. No obstant això, d'acord amb el principi que qui reclama ha d'aportar proves, els consumidors han d'aportar les seves pròpies proves. El producte està provat per una agència de proves de tercers. Després que es determini que efectivament hi ha un problema de qualitat, l'associació de consumidors cooperarà amb l'agència d'inspecció de qualitat per ajudar els consumidors a reclamar els seus drets i interessos.
Crec que molts amics diran que això és massa problemàtic quan ho vegin. Una tassa d'aigua costa menys de 100 iuans. N'hi ha prou amb comprar 100 gots d'aigua pel preu. Com que l'editor ho ha esmentat, naturalment entenc molt bé els seguidors. La realitat és realment. Com entenen els meus amics, si compres un producte que no és car, si realment està danyat per factors humans, fins i tot si el producte en si té problemes de qualitat, serà molt difícil fer una reclamació, devolució o canvi. el producte de forma gratuïta.
Finalment, l'analitzarem des de la perspectiva de molts anys d'experiència a la fàbrica que produeix gots d'aigua. Els aficionats van dir que la tassa d'aigua va ser colpejada accidentalment de la taula del menjador a terra. Així, l'alçada de la taula de menjador que s'utilitza a les nostres famílies sol ser de 60-90 cm. És possible que molts amics no sàpiguen que hi ha una prova anomenada prova de caiguda a la prova de la tassa d'aigua. Quan el got d'aigua estigui ple d'aigua, poseu-lo a l'aire a una alçada de 60-70 cm del terra. Col·loqueu la plantilla 2-3 cm darrere del terra i deixeu que el got d'aigua caigui lliurement. Finalment, observeu si el got d'aigua està greument danyat. Una tassa d'aigua qualificada ha de ser deformada però no deformada. No pot afectar l'ús funcional. Es poden produir pelades i picades de la pintura, però no es poden trencar ni danys.
Per tant, des d'aquest punt de vista, la tassa d'aigua d'aquest ventilador compleix els estàndards de prova de caiguda? Què en penseu, amics? Segons la posició de fractura a la imatge proporcionada pel ventilador, la tassa d'aigua no hauria de pesar gaire quan cau. A la imatge, a part de la fractura evident, no hi ha marques d'impacte evidents provocades per la caiguda prop de la fractura. Podeu veure que aquest accessori no és gran al lloc de la ruptura. Normalment, les tapes de les tasses d'aigua d'acer inoxidable estan fetes de material PP. El propi material PP té elasticitat i una alta resistència a l'impacte, la qual cosa significa que el trencament del material PP és poc freqüent. Durant la producció, una manera de fer que els productes de material PP es trenquin fàcilment és afegir una gran quantitat de material reciclat durant la producció (què és el material reciclat? No entraré en detalls aquí). El material reciclat destrueix directament la combinació original de nous materials. Força, de manera que es produiran fractures fràgils i altres situacions.
Finalment, recomanem que els fans intentin comunicar-se a través de la plataforma. Si això no funciona, només poden utilitzar altres marques d'ampolles d'aigua.
Hora de publicació: 22-gen-2024