Per què els fabricants estan prestant cada cop més atenció a l'experiència de l'usuari quan venen ampolles d'aigua ara?

Als anys 80 i 90, el model de consum global pertanyia al model d'economia real. La gent comprava productes a les botigues. Aquest mètode de compra en si era un mètode de venda d'experiència d'usuari. Tot i que la tecnologia de processament en aquell moment era relativament endarrerida i les necessitats materials de la gent ara són molt diferents, la gent també presta molta atenció a l'experiència en consumir. Prenent com a exemple les necessitats diàries, la gent d'aquella època requeria més durabilitat i preus baixos.

ampolla d'aigua d'acer inoxidable

Amb la millora de la tecnologia de producció, el desenvolupament de l'economia d'Internet, l'augment dels ingressos, la millora de la qualitat de l'educació, especialment el ràpid desenvolupament de l'economia en línia, els patrons de consum de la gent han experimentat grans canvis i cada cop més persones estan començant a Comprar a casa sense sortir de casa. Des dels productes comprats en els primers dies fins a diferents dels que mostraven en línia els comerciants, productes de mala qualitat, de mala qualitat i falsos, la gent va començar a desconfiar del consum en línia. En un moment, la gent pensava que els comerciants en línia Nou vegades de cada deu és mentida. per què és així? Va ser perquè la gent no podia obtenir immediatament l'experiència real quan comprava en línia, com ara comprar a les botigues físiques fora de línia.

A mesura que cada cop sorgeixen més problemes, diverses plataformes de comerç electrònic han començat a centrar-se en els consumidors com els seus principals objectius de servei. Des de la perspectiva dels consumidors, i amb el punt de partida de protegir els interessos dels consumidors, han afegit diversos requisits rígids per als comerciants en línia, com ara Ha de complir els requisits de devolucions i intercanvis sense motiu de 7 dies, donant dret als consumidors. per avaluar realment els productes i l'experiència del servei de la botiga. Al mateix temps, s'utilitzen diversos punts de venda de serveis per determinar la probabilitat que els comerciants estiguin exposats a les plataformes de comerç electrònic.

En els primers dies, com que els mètodes de negoci i la consciència dels serveis encara no s'han adaptat completament a l'economia d'Internet, molts comerciants i fàbriques no van prestar molta atenció a l'experiència i l'avaluació. Al final, les dades reals ens diuen que només respectant els consumidors i prestant atenció a l'experiència del consumidor es poden vendre els seus productes. Millor, l'empresa es desenvoluparà a més llarg termini. Al mateix temps, els fabricants han sentit l'aposta de les dades de retroalimentació del mercat i són profundament conscients que, independentment de si venen productes sota qualsevol sistema econòmic, han de prestar atenció a la reputació dels usuaris. Per tant, per obtenir dades d'usuari i una bona reputació de l'usuari, ara diverses empreses no només els productes milloren constantment i l'experiència de l'usuari és cada cop més humana i racional.


Hora de publicació: 29-mar-2024