Perchè i pruduttori prestanu sempre più attenzione à l'esperienza di l'utilizatori quandu vendenu buttigli d'acqua avà?

In l'anni 1980 è 1990, u mudellu di cunsumu glubale appartene à u mudellu di l'ecunumia reale. A ghjente hà acquistatu prudutti in i magazzini. Stu metudu di compra stessu era un metudu di vendita di sperienza d'utilizatore. Ancu s'è a tecnulugia di trasfurmazioni in quellu tempu era relativamente arretrata, è i bisogni materiali di e persone sò avà assai diffirenti, a ghjente paga ancu una grande attenzione à l'esperienza quandu cunsuma. Pigliendu i bisogni di ogni ghjornu cum'è un esempiu, a ghjente in quellu tempu necessitava più durabilità è prezzi bassi.

Cù a migliione di a tecnulugia di produzzione, u sviluppu di l'ecunumia di l'Internet, l'aumentu di l'ingudu, a migliione di a qualità di l'educazione, soprattuttu u rapidu sviluppu di l'ecunumia in linea, i mudelli di cunsumu di e persone anu subitu cambiamenti tremendi, è più è più persone cumincianu à Shopping in casa senza lascià a casa. Da i prudutti acquistati in i primi tempi à sfarente di quelli chì sò affissati in linea da i cummircianti, i prudutti shoddy, shoddy è falsi, a ghjente hà cuminciatu à sfidà u cunsumu in linea. À un tempu, a ghjente senteria chì i cummercianti in linea Nove volte di deci hè una bugia. perchè hè cusì? Era perchè a ghjente ùn pudia micca immediatamente ottene l'esperienza vera quandu compra in linea cum'è shopping in magazzini fisici offline.

Cum'è più è più prublemi, diverse plataforme di e-commerce anu cuminciatu à fucalizza nantu à i cunsumatori cum'è i so scopi principali di serviziu. Da u puntu di vista di i cunsumatori, è cù u puntu di partenza di a prutezzione di l'interessi di i cunsumatori, anu aghjustatu diverse esigenze rigide per i cummircianti in linea, cum'è Deve scuntrà i requisiti di 7 ghjorni senza ragiuni è scambii, dendu à i cunsumatori u dirittu. per valutà veramente i prudutti è l'esperienza di serviziu di magazinu. À u listessu tempu, diversi punti di vendita di serviziu sò usati per determinà a probabilità di i cummircianti esse esposti nantu à e plataforme di e-commerce.

In i primi tempi, perchè i metudi di cummerciale è a cuscenza di u serviziu ùn anu micca adattatu cumplettamente à l'ecunumia di Internet, assai cummercianti è fabbriche ùn anu micca assai attente à l'esperienza è a valutazione. In fine, i dati attuali ci dicenu chì solu rispettendu i cunsumatori è attente à l'esperienza di i cunsumatori ponu esse venduti i so prudutti. Megliu, a cumpagnia svilupperà più longu. À u listessu tempu, i pruduttori anu daveru sentitu l'ingaghjamentu da i dati di feedback di u mercatu, è sò assai cuscenti chì ùn importa micca se vendenu prudutti sottu à qualsiasi sistema ecunomicu, devenu attentu à a reputazione di l'utilizatori. Per quessa, per ottene dati di l'utilizatori è una bona reputazione di l'utilizatori, diverse cumpagnie avà micca solu I prudutti sò in constantemente migliurà, è l'esperienza di l'utilizatore diventa sempre più umana è raziunale.