آیا جدا شدن رنگ از دهان فنجان قمقمه تازه خریداری شده طبیعی است؟

اخیراً نظرات بسیاری از مصرف کنندگان را خوانده ام که گزارش می دهند رنگ روی دهانه یک بطری آب تازه خریداری شده در حال کنده شدن است. پاسخ خدمات مشتری باعث شد احساس آشفتگی کنم و دود از پشت سرم می آمد. گفتند پوسته شدن رنگ روی دهانه لیوان آب جدید طبیعی است و در حد مجاز کار است. برخی از مصرف کنندگان خود گفته اند که کنده شدن رنگ از دهانه فنجان عیب کوچکی است و نباید ضربه زننده و قابل قبول باشد. نمی‌دانم به خاطر تقلب برند است یا اینکه مشتریان واقعاً تحمل می‌کنند، اما چیزی که می‌خواهم بگویم این است که این مارک به اندازه کافی بزرگ است و حتی یک فنجان قوطی فقط 200 یوان است. این یک مارک بزرگ و یک فنجان گران قیمت است، اما در واقع توسط صنعتگران مجاز است که آن را به این شکل نشان دهد؟ آیا در واقع یک نقص کوچک است؟

خیلی جدی و مسئولانه می گویم، اگر رنگ روی دهانه لیوان آب نو کند، محصول معیوب است! این محصول معیوب است! این محصول معیوب است! چیزهای مهم باید سه بار گفته شود. من سال هاست در صنعت لیوان آب کار می کنم و صلاحیت دارم. من کشورها و مناطق زیادی را در بازار جهانی فروخته ام و بسیاری از برندهای معتبر جهانی را در بازار داخلی فروخته ام. من به هیچ مشتری نگفتم. گفته می شود که کنده شدن رنگ از دهانه فنجان آب جدید به دلیل کار مجاز است. راستش را بخواهید وقتی این را دیدم واقعا عصبانی شدم. وقتی آرام شدم، متوجه شدم که عمدتاً از دو جنبه عصبانی هستم. از یک طرف، حق بیمه محصولات برند معروف بسیار بالا است، کیفیت محصول بسیار ضعیف است و خدمات مشتری مصرف کنندگان را گمراه می کند. از سوی دیگر، اگرچه پول متعلق به مصرف کننده است، اما هیچ کس دیگری نمی تواند نحوه خرج کردن آن را کنترل کند. چرا اینقدر با برندهای خارجی مدارا می کنید، اما وقتی صحبت از محصولات برند داخلی می شود، حتی اگر ذره ای به اندازه یک دانه کنجد باشند، مدام از کیفیت داخلی صحبت می کنند؟ فقط بد است؟

تا پایان دسامبر 2021، بیش از 80 درصد از فنجان های آب جهان در چین تولید می شود. 10 برند معروف لیوان آب در جهان همگی در چین تولید می شوند و حتی بسیاری از برندها تمام محصولات خود را در چین تولید می کنند. بسیاری از برندهای داخلی لیوان آب با کیفیت خوب اما نه قیمت بالا در پلتفرم های تجارت الکترونیک داخلی با اندازه های مختلف وجود دارد. تکنولوژی و مواد به کار رفته در این لیوان های آب با برندهای مطرح دنیا یکی است. البته همه آزادند که چه نوع محصولی را بخرند، اما فقط برای آن دسته از دوستانی است که مقرون به صرفه بودن را ترجیح می دهند.