Saatuaan viestin fanilta "kansivesikuppion valmistettu muovista. Onko normaalia, että se rikkoutuu, jos kosketat sitä vahingossa?" Otimme tuulettimeen yhteyttä ja saimme tietää, että tuulettimen ostaman termoskupin kansi oli muovia ja ollut käytössä alle kuukauden. Pudotin silloin vesikupin vahingossa pöydälle toimittaessani sitä ruokapöytään. Nostettuani sen huomasin, että vesikupin kansi oli selvästi rikki. Voiko toinen osapuoli ottaa yhteyttä kauppiaaseen kannen vaihtamiseksi? Vastaus oli, että tämä oli ihmisen aiheuttama rikkoutuminen ja kannen vaihtamisesta peritään maksu.
Fanit eivät voineet ymmärtää, että alle kuukauden käytön jälkeen kansi meni rikki, kun se pudotettiin matalalta pöydältä. Eikö tämä ole laatuongelma, joka kauppiaan pitäisi korvata ilmaiseksi? Fanit olivat vieläkin tyytymättömiä, kun he saivat tietää, että kupin kannen vaihtaminen maksoi 50 yuania. Kupin ostaminen maksoi 90 yuania, ja itse asiassa kupin kannen vaihto maksoi yli puolet hinnasta. Joten fanit jättivät minulle viestin ja pyysivät meitä auttamaan sen analysoinnissa. Onko tämä rikkoutuminen normaalia?
Ensinnäkin me kaikki tiedämme, että kotimaani kuluttajansuojaoikeuksia ja etuja koskevat selkeät säännökset. Tavaran myynti edellyttää kolmea takuuta, ja jos tavaroissa ilmenee laatuongelmia määrätyn ajan kuluessa, kauppiaiden on annettava kuluttajille maksuton vaihto- tai palautusvelvollisuus. Kuluttajansuojan oikeuksissa ja eduissa on kuitenkin selkeästi sanottu, että yritykset, joilla on inhimillisistä syistä johtuvia tuotetoimintoja, puuttuvia tai ulkonäkövaurioita, voivat tarjota korjaus- ja vaihtopalveluita maksua vastaan. Joten ystävät, katsotaanpa sitä. Tämän tuulettimen vesikuppi ei ole hänen. Ole varovainen, jos se koskettaa maata ruokapöydästä. Olipa kyseessä tahallinen tai tahaton, kyseessä on inhimillisten tekijöiden aiheuttama vahinko tavaralle. Näin ollen se, onko kauppias järkevä vai ei, ei kuluttajansuojamääräysten mukaan kuulu tähän kategoriaan.
Toiseksi, jos kuluttaja uskoo, että tällainen rikkoutuminen on tuotteen laatuongelma eikä sitä pidä lukea ihmisen aiheuttamien ongelmien syyksi, kuluttaja voi valittaa paikalliselle kuluttajajärjestölle ja laadunvalvontavirastolle. Kuitenkin sen periaatteen mukaisesti, että valittajan on esitettävä todisteet, kuluttajien on esitettävä omat todisteensa. Tuotteen on testannut kolmannen osapuolen testaustoimisto. Kun on todettu, että laatuongelma todellakin on olemassa, kuluttajaliitto tekee yhteistyötä laadunvalvontaviraston kanssa auttaakseen kuluttajia vaatimaan oikeuksiaan ja etujaan.
Uskon, että monet ystävät sanovat tämän nähdessään, että tämä on liian hankalaa. Vesikuppi maksaa alle 100 yuania. Hintaan riittää 100 vesikuppien ostaminen. Koska toimittaja mainitsi tämän, ymmärrän tietysti faneja erittäin hyvin. Todellisuus on, kuten ystäväni ymmärtävät, jos ostat tuotteen, joka ei ole kallis, jos se on todellakin inhimillisten tekijöiden vaurioitunut, vaikka tuotteessa itsessään olisi laatuongelmia, on todella vaikeaa tehdä reklamaatio tai palauttaa tai vaihtaa tuote ilmaiseksi.
Lopuksi analysoimme sitä vesikuppeja valmistavan tehtaan monivuotisen kokemuksen näkökulmasta. Fanit kertoivat, että vesikuppi tippuu vahingossa ruokapöydästä maahan. Perheissämme käytetyn ruokapöydän korkeus on siis yleensä 60cm-90cm. Niin monet ystävät eivät ehkä tiedä, että vesikuppitestissä on pudotustesti. Kun vesikuppi on täynnä vettä, aseta se ilmaan 60-70 cm:n korkeudelle maasta. Aseta malli 2-3 cm maan taakse ja anna vesikupin pudota vapaasti. Tarkista lopuksi, onko vesikuppi vakavasti vaurioitunut. Hyväksytyn vesikupin on oltava vääntynyt, mutta ei muotoutunut. Se ei voi vaikuttaa toiminnalliseen käyttöön. Maali voi hilseillä ja vaurioitua, mutta se ei voi rikkoutua tai vaurioitua.
Joten tästä näkökulmasta, täyttääkö tämän tuulettimen vesikuppi pudotustestin standardit? Mitä mieltä olette, ystävät? Tuulettimen kuvan murtuma-asennon perusteella vesikupin ei pitäisi painaa paljon pudotessaan. Kuvasta ilmeistä murtumaa lukuun ottamatta murtuman läheltä putoamisen aiheuttamia selviä törmäysjälkiä. Voit nähdä, että tämä lisävaruste ei ole iso taukopaikassa. Yleensä ruostumattomasta teräksestä valmistettujen vesikuppien kannet on valmistettu PP-materiaalista. Itse PP-materiaalilla on elastisuus ja korkea iskunkestävyys, mikä tarkoittaa, että PP-materiaalin rikkoutuminen on harvinaista. Tuotannon aikana Yksi tapa saada PP-materiaalituotteet rikkoutumaan helposti on lisätä suuri määrä kierrätysmateriaalia tuotannon aikana (mikä on kierrätysmateriaali? En mene tässä yksityiskohtiin.). Kierrätysmateriaali tuhoaa suoraan alkuperäisen uusien materiaalien yhdistelmän. Voimalla, jotta ilmaantuu hauraita murtumia ja muita tilanteita.
Suosittelemme, että fanit yrittävät kommunikoida alustan kautta. Jos tämä ei auta, he voivat käyttää vain muiden merkkien vesipulloja.
Postitusaika: 22.1.2024