U 1980-ima i 1990-ima model globalne potrošnje pripadao je modelu realne ekonomije. Ljudi su kupovali proizvode u trgovinama. Sama ova metoda kupnje bila je metoda prodaje korisničkog iskustva. Iako je tadašnja tehnologija prerade bila relativno zaostala, a materijalne potrebe ljudi sada vrlo različite, ljudi pri konzumaciji veliku pozornost pridaju i iskustvu. Uzimajući za primjer dnevne potrepštine, ljudi su u to vrijeme zahtijevali veću izdržljivost i niske cijene.
S poboljšanjem proizvodne tehnologije, razvojem internetske ekonomije, povećanjem prihoda, poboljšanjem kvalitete obrazovanja, posebice brzim razvojem internetske ekonomije, obrasci potrošnje ljudi doživjeli su ogromne promjene i sve više ljudi počinje Kupnja kod kuće bez napuštanja doma. Od proizvoda kupljenih u ranim danima do različitih od onih koje trgovci izlažu na mreži, loših, loših i lažnih proizvoda, ljudi su počeli imati nepovjerenje u online potrošnju. U jednom trenutku ljudi bi mislili da su internetski trgovci Devet od deset puta to laž. zašto je ovako To je bilo zato što ljudi nisu mogli odmah steći pravo iskustvo pri kupnji na mreži kao što je kupnja u izvanmrežnim fizičkim trgovinama.
Kako se pojavljuje sve više i više problema, razne platforme za e-trgovinu počele su se fokusirati na potrošače kao svoje glavne ciljne usluge. Iz perspektive potrošača i s polazišnom točkom zaštite interesa potrošača, dodali su razne krute zahtjeve za online trgovce, kao što je Mora ispunjavati zahtjeve 7-dnevnih povrata i zamjena bez razloga, dajući potrošačima pravo kako bismo istinski ocijenili proizvode i iskustvo usluge trgovine. Istodobno, različita servisna prodajna mjesta koriste se za određivanje vjerojatnosti izloženosti trgovaca na platformama za e-trgovinu.
U ranim danima, budući da se poslovne metode i svijest o uslugama još nisu u potpunosti prilagodile internetskoj ekonomiji, mnogi trgovci i tvornice nisu pridavali veliku pozornost iskustvu i procjeni. Na kraju, stvarni podaci nam govore da samo poštujući potrošače i obraćajući pažnju na iskustvo potrošača, njihovi proizvodi mogu biti prodani. Bolje, tvrtka će se razvijati dugoročno. U isto vrijeme, proizvođači su doista osjetili uloge u tržišnim povratnim informacijama i duboko su svjesni da bez obzira na to prodaju li proizvode u bilo kojem gospodarskom sustavu, moraju paziti na reputaciju korisnika. Stoga, kako bi dobili korisničke podatke i dobru korisničku reputaciju, razne tvrtke sada ne samo da se proizvodi stalno poboljšavaju, već i korisničko iskustvo postaje sve humanije i racionalnije.
Vrijeme objave: 29. ožujka 2024