Apre yo fin resevwa yon mesaj nan men yon fanatik, "Kouvèti a nantas dlose te fè nan plastik. Èske li nòmal pou li kase si ou manyen li aksidantèlman?" Nou te kontakte fanatik la epi nou te aprann ke kouvèti a nan gode thermos te achte pa fanatik la te plastik epi yo te itilize pou mwens pase yon mwa. Nan tan sa a, mwen aksidantèlman tonbe tas dlo a sou tab la lè yo te livre li sou tab la. Apre ranmase l, mwen te jwenn ke kouvèti a nan gode dlo a te evidamman kase. Èske li posib pou lòt pati a kontakte komèsan an pou ranplase kouvèti a? Repons lan te ke sa a se te yon rupture moun te fè epi ta gen yon chaj si kouvèti a te ranplase.
Fanatik yo pa t 'kapab konprann ke apre sèlman itilize li pou mwens pase yon mwa, kouvèti a kase apre yo te tonbe soti nan yon tab ki ba. Èske sa pa yon pwoblèm kalite ke machann a ta dwe ranplase gratis? Fanatik yo te menm plis kontan lè yo te aprann ke li te koute 50 Yuan ranplase yon kouvèti tas. Li te koute 90 Yuan yo achte yon tas, epi li aktyèlman koute plis pase mwatye nan pri a chanje yon kouvèti tas. Se konsa, fanatik yo te kite m 'yon mesaj mande nou ede analize li. Èske rupture sa a nòmal?
Premyerman, nou tou nou konnen ki i annan bann regilasyon kler dan drwa e lentere konsomater mon pei. Vann machandiz yo mande twa garanti, epi si gen pwoblèm kalite ak machandiz yo nan tan espesifye a, machann yo dwe bay konsomatè yo ranplasman gratis oswa obligasyon retounen. Sepandan, nan dwa pwoteksyon konsomatè yo ak enterè yo, li klèman deklare ke biznis ki gen fonksyon pwodwi, manke oswa domaj aparans ki te koze pa faktè imen ka bay sèvis reparasyon ak ranplasman pou yon frè. Se konsa zanmi, ann gade sou li. Gode dlo fanatik sa a pa pou li. Fè atansyon si li manyen tè a soti nan tab la manje. Kit li se entansyonèl oswa san entansyon, sa a se domaj nan machandiz yo ki te koze pa faktè imen. Se poutèt sa, dapre règleman yo sou dwa pwoteksyon konsomatè yo, si komèsan an rezonab oswa ou pa pa tonbe nan kategori sa a.
Dezyèmman, si konsomatè a kwè ke sa a kalite konpòtman kraze se yon pwoblèm bon jan kalite pwodwi epi yo pa ta dwe atribiye nan pwoblèm moun fè, Lè sa a, konsomatè a ka pote plent bay asosyasyon konsomatè lokal la ak ajans enspeksyon kalite. Sepandan, nan liy ak prensip la nan moun ki plenyen yo dwe bay prèv, konsomatè yo bezwen bay pwòp prèv yo. Yon ajans twazyèm pati teste pwodwi a. Apre yo fin detèmine ke gen yon pwoblèm kalite, asosyasyon konsomatè a pral kolabore ak ajans enspeksyon kalite a pou ede konsomatè yo reklame dwa yo ak enterè yo.
Mwen kwè ke anpil zanmi pral di ke sa a twò pwoblèm lè yo wè sa. Yon tas dlo koute mwens pase 100 Yuan. Li se ase yo achte 100 tas dlo pou pri a. Depi editè a te mansyone sa, mwen natirèlman konprann fanatik yo trè byen. Reyalite a se reyèlman Kòm zanmi m 'konprann, si ou achte yon pwodwi ki pa chè, si li se tout bon domaje pa faktè imen, menm si pwodwi nan tèt li gen pwoblèm kalite, li pral reyèlman difisil fè yon reklamasyon oswa retounen oswa echanj. pwodwi a gratis.
Finalman, nou pral analize li nan pèspektiv nan anpil ane eksperyans nan faktori a ki pwodui tas dlo. Fanatik yo te di ke tas dlo a te aksidantèlman frape soti nan tab la manje a tè a. Se konsa, wotè tab la manje yo itilize nan fanmi nou an anjeneral 60cm-90cm. Se konsa, anpil zanmi ka pa konnen ke gen yon tès ki rele tès gout nan tès la tas dlo. Lè gode dlo a plen dlo, mete l nan lè a nan yon wotè 60-70 cm soti nan tè a. Mete modèl la 2-3 cm dèyè tè a epi kite gode dlo a tonbe lib. Finalman, obsève si gode dlo a seryezman domaje. Yon gode dlo ki kalifye dwe defòme men pa defòme. Li pa ka afekte itilizasyon fonksyonèl la. Penti dekale ak pitting ka rive men pa gen okenn rupture oswa domaj ka rive.
Se konsa, nan pwen de vi sa a, èske gode dlo fanatik sa a satisfè estanda tès gout yo? Kisa nou panse zanmi? Ki baze sou pozisyon nan ka zo kase nan foto a bay pa fanatik la, tas dlo a pa ta dwe peze anpil lè li tonbe. Soti nan foto a, apa de ka zo kase a evidan, pa gen okenn mak enpak evidan ki te koze pa sezon otòn la tou pre ka zo kase a. Ou ka wè ke akseswar sa a pa gwo nan kote repo a. Anjeneral, kouvèti gode dlo asye pur yo fèt ak materyèl PP. Materyèl la PP tèt li gen elastisite ak rezistans enpak segondè, ki vle di ke rupture materyèl PP se ra. Pandan pwodiksyon, Youn nan fason yo lakòz pwodwi materyèl PP fasil kraze se ajoute yon gwo kantite materyèl resikle pandan pwodiksyon (ki sa ki materyèl resikle? Mwen pa pral antre nan detay isit la.). Materyèl la resikle dirèkteman detwi konbinezon orijinal la nan nouvo materyèl. Fòs, pou ka zo kase frajil ak lòt sitiyasyon yo pral rive.
Nou finalman rekòmande pou fanatik yo eseye kominike atravè platfòm la. Si sa pa mache, yo ka sèlman sèvi ak lòt mak nan boutèy dlo.
Tan poste: Jan-22-2024