Nýlega hef ég lesið mikið af umsögnum neytenda þar sem sagt er frá því að málningin á munni nýkeyptrar vatnsflösku sé að flagna af. Svar frá þjónustuveri lét mig finna fyrir ókyrrð og reyk lagði frá hnakkanum á mér. Þeir sögðu að það væri eðlilegt að málningin flagni af munni nýs vatnsglass og það er innan leyfilegra sviða framleiðslunnar. Sumir neytendur sögðu sjálfir að málningin sem flagnar af munninum á bollanum sé lítill galli og ætti ekki að vera vandlátur og viðunandi. Ég veit ekki hvort það er vegna þess að vörumerkið er að svindla eða vegna þess að viðskiptavinirnir eru virkilega umburðarlyndir, en það sem ég vil segja er að þetta vörumerki er nógu stórt, og jafnvel bolli dós. Það er aðeins 200 júan. Þetta er svo stórt vörumerki og svo dýr bolli, en það er í rauninni leyfilegt af handverkinu að láta hann líta svona út? Er það í rauninni lítill galli?
Ég segi það mjög alvarlega og af ábyrgð, ef málning á munni nýs vatnsbolla losnar af, þá er það gölluð vara! Þetta er gölluð vara! Þetta er gölluð vara! Það þarf að segja mikilvæga hluti þrisvar sinnum. Ég hef starfað í vatnsbollaiðnaðinum í mörg ár og hef menntun. Ég hef selt mörg lönd og svæði á heimsmarkaði og ég hef selt mörg heimsþekkt vörumerki á heimamarkaði. Ég hef aldrei sagt neinum viðskiptavinum það. Sagt er að málningin sem flagnar af munninum á nýja vatnsbollanum sé leyfð með vinnubrögðum. Satt að segja varð ég mjög reið þegar ég sá þetta. Þegar ég róaðist fann ég að ég var aðallega reið út frá tveimur hliðum. Annars vegar er iðgjald af frægum vörumerkjum svo hátt, vörugæði eru svo léleg og þjónusta við viðskiptavini afvegaleiðir neytendur. Á hinn bóginn, þó peningarnir tilheyri neytandanum, getur enginn annar stjórnað því hvernig þú vilt eyða þeim. Af hverju ertu svona umburðarlyndur gagnvart erlendum vörumerkjum, en þegar kemur að innlendum vörumerkjum, jafnvel þótt þær séu dúndur á stærð við sesamfræ, þá er haldið áfram að tala um innlend gæði? Er það bara vont?
Í lok desember 2021 eru meira en 80% af vatnsbollum heimsins framleidd í Kína. Topp 10 vel þekkt vörumerki vatnsbolla í heiminum eru öll framleidd í Kína og mörg vörumerki hafa jafnvel allar vörur sínar framleiddar í Kína. Það eru mörg innlend vörumerki af vatnsbollum með góðum gæðum en ekki háu verði á innlendum rafrænum viðskiptapöllum af mismunandi stærðum. Tæknin og efnin sem notuð eru í þessa vatnsbolla eru þau sömu og hjá heimsþekktum vörumerkjum. Auðvitað er öllum frjálst að kaupa hvers konar vöru, en það er aðeins fyrir þá vini sem kjósa hagkvæmni.
Birtingartími: 13. maí 2024