Saņemot ziņojumu no ventilatora: “The vāksūdens krūzeir izgatavots no plastmasas. Vai tas ir normāli, ja nejauši pieskaras tai saplīst? Sazinājāmies ar ventilatoru un uzzinājām, ka ventilatora iegādātā termosa krūzes vāciņš ir plastmasas un lietots nepilnu mēnesi. Toreiz ūdens krūzīti netīšām nometu uz galda, nogādājot to uz pusdienu galda. Paņēmis to, es atklāju, ka ūdens krūzei acīmredzami ir salauzts vāks. Vai otrai pusei ir iespēja sazināties ar tirgotāju, lai nomainītu vāku? Atbilde bija tāda, ka tas ir cilvēka radīts lūzums un par vāka nomaiņu būs jāmaksā.
Fani nevarēja saprast, ka pēc nepilna mēneša lietošanas vāks nolūza pēc nolaišanas no zemā galda. Vai tā nav kvalitātes problēma, kas tirgotājam būtu jāaizstāj bez maksas? Fani bija vēl neapmierinātāki, kad uzzināja, ka krūzes vāka nomaiņa maksāja 50 juaņas. Krūzes iegāde maksāja 90 juaņas, un patiesībā krūzes vāka nomaiņa izmaksāja vairāk nekā pusi no izmaksām. Tāpēc fani man atstāja ziņojumu, lūdzot palīdzēt to analizēt. Vai šis lūzums ir normāls?
Pirmkārt, mēs visi zinām, ka manā valstī ir skaidri noteikumi par patērētāju tiesību aizsardzību un interesēm. Preču pārdošanai nepieciešamas trīs garantijas, un, ja noteiktajā laikā precēm rodas kvalitātes problēmas, komersantiem jānodrošina patērētājiem bezmaksas nomaiņas vai atgriešanas saistības. Taču patērētāju tiesību aizsardzības tiesībās un interesēs ir skaidri noteikts, ka komersanti, kuriem ir preces funkcijas, pazudis vai izskata bojājums cilvēka faktora dēļ, var sniegt remonta un nomaiņas pakalpojumus par maksu. Tātad, draugi, paskatīsimies uz to. Šī fana ūdens krūze nav viņa. Esiet piesardzīgs, ja tas pieskaras zemei no pusdienu galda. Neatkarīgi no tā, vai tas ir tīšs vai netīšs, tas ir cilvēka faktoru izraisīts preču bojājums. Līdz ar to, atbilstoši patērētāju tiesību aizsardzības tiesību noteikumiem, tas, vai komersants ir saprātīgs vai nav, šajā kategorijā neietilpst.
Otrkārt, ja patērētājs uzskata, ka šāda veida plīsumi ir produkta kvalitātes problēma un to nevajadzētu saistīt ar cilvēka radītām problēmām, patērētājs var sūdzēties vietējai patērētāju asociācijai un kvalitātes pārbaudes aģentūrai. Tomēr saskaņā ar principu, ka sūdzību iesniedzējam ir jāsniedz pierādījumi, patērētājiem ir jāsniedz savi pierādījumi. Produktu testē trešās puses testēšanas aģentūra. Pēc tam, kad tiks konstatēts, ka patiešām pastāv kvalitātes problēma, patērētāju biedrība sadarbosies ar kvalitātes pārbaudes aģentūru, lai palīdzētu patērētājiem izvirzīt savas tiesības un intereses.
Es uzskatu, ka daudzi draugi, to redzot, sacīs, ka tas ir pārāk apgrūtinoši. Ūdens krūze maksā mazāk nekā 100 juaņas. Par izmaksām pietiek nopirkt 100 ūdens tases. Tā kā redaktors to ir pieminējis, es, protams, ļoti labi saprotu līdzjutējus. Realitāte tiešām ir Kā draugi saprot, ja jūs pērkat preci, kas nav dārga, ja tā patiešām ir bojāta cilvēcisku faktoru dēļ, pat ja pašai precei ir kvalitātes problēmas, būs patiešām grūti iesniegt pretenziju vai atgriezt vai apmainīt prece bez maksas.
Visbeidzot, mēs to analizēsim no daudzu gadu pieredzes viedokļa rūpnīcā, kas ražo ūdens krūzes. Fani stāstīja, ka ūdens kauss nejauši nogāzts no pusdienu galda zemē. Tātad mūsu ģimenēs izmantotā pusdienu galda augstums parasti ir 60cm-90cm. Tik daudzi draugi var nezināt, ka ūdens krūzes testā ir tests, ko sauc par kritiena testu. Kad ūdens krūze ir pilna ar ūdeni, novietojiet to gaisā 60-70 cm augstumā no zemes. Novietojiet veidni 2-3 cm aiz zemes un ļaujiet ūdens krūzei brīvi nokrist. Visbeidzot pārbaudiet, vai ūdens krūze nav nopietni bojāta. Kvalificētam ūdens kausam jābūt deformētam, bet ne deformētam. Tas nevar ietekmēt funkcionālo lietošanu. Krāsa var nolobīties un dublēt, bet nevar rasties lūzumi vai bojājumi.
Tātad, no šī viedokļa, vai šī ventilatora ūdens krūze atbilst kritiena testa standartiem? Ko jūs domājat, draugi? Pamatojoties uz lūzuma stāvokli attēlā, ko nodrošina ventilators, ūdens krūzei, krītot, nevajadzētu svērt daudz. Attēlā, izņemot acīmredzamo lūzumu, nav redzamas acīmredzamas trieciena pēdas, ko izraisījis kritiens lūzuma tuvumā. Pārrāvuma vietā var redzēt, ka šis piederums nav liels. Parasti nerūsējošā tērauda ūdens krūzes vāki ir izgatavoti no PP materiāla. Pašam PP materiālam ir elastība un augsta triecienizturība, kas nozīmē, ka PP materiāla lūzums ir reti sastopams. Ražošanas laikā Viens no veidiem, kā izraisīt PP materiāla izstrādājumu vieglu pārrāvumu, ir ražošanas laikā pievienot lielu daudzumu otrreizējās pārstrādes materiāla (kas ir otrreizējās pārstrādes materiāls? Es šeit neiedziļināšos.). Pārstrādātais materiāls tieši iznīcina sākotnējo jauno materiālu kombināciju. Piespiediet, lai rastos trausli lūzumi un citas situācijas.
Galu galā mēs iesakām faniem mēģināt sazināties, izmantojot platformu. Ja tas nedarbojas, viņi var izmantot tikai citu zīmolu ūdens pudeles.
Izlikšanas laiks: 22. janvāris 2024. gada laikā