वाटर कपको ढक्कन प्लास्टिकबाट बनेको हुन्छ। के यो संयोगवश छोएमा भाँच्नु सामान्य हो?

एक प्रशंसकबाट सन्देश प्राप्त गरेपछि, "द ढक्कनपानी कपप्लास्टिक बनेको छ। यदि तपाईंले गल्तिले यसलाई छुनुभयो भने यो भाँच्नु सामान्य छ?" हामीले फ्यानलाई सम्पर्क गर्यौं र थाहा पायौं कि फ्यानले खरिद गरेको थर्मस कपको ढक्कन प्लास्टिकको थियो र एक महिनाभन्दा कम समयदेखि प्रयोग भएको थियो। त्यो बेला, मैले डिनर टेबलमा डेलिभर गर्दा अकस्मात पानीको कप टेबलमा खसालें। यसलाई उठाएपछि, मैले वाटर कपको ढक्कन स्पष्ट रूपमा भाँचिएको पाएँ। के ढक्कन बदल्नको लागि अन्य पक्षले व्यापारीलाई सम्पर्क गर्न सम्भव छ? जवाफ थियो कि यो एक मानव निर्मित ब्रेकेज थियो र ढक्कन प्रतिस्थापन गरेमा चार्ज हुनेछ।

फ्यानहरूले यो बुझ्न सकेनन् कि यसलाई एक महिना भन्दा कम समयको लागि मात्र प्रयोग गरेपछि, एक तल्लो टेबलबाट खसालेपछि ढक्कन फुट्यो। के यो गुणस्तरीय समस्या होइन कि व्यापारीले सित्तैमा प्रतिस्थापन गर्नुपर्छ? कपको ढक्कन प्रतिस्थापन गर्न ५० युआन खर्च भएको थाहा पाएपछि फ्यानहरू झनै दुखी भए। यो एक कप किन्न 90 युआन खर्च हुन्छ, र यो वास्तवमा एक कप ढक्कन परिवर्तन लागत को आधा भन्दा बढी लागत। त्यसैले फ्यानहरूले मलाई यसको विश्लेषण गर्न मद्दत गर्न अनुरोध गर्दै सन्देश छोडे। के यो ब्रेक सामान्य छ?

सर्वप्रथम, हामी सबैलाई थाहा छ कि मेरो देशको उपभोक्ता संरक्षण अधिकार र हितहरूमा स्पष्ट नियमहरू छन्। सामानको बिक्रीको लागि तीनवटा ग्यारेन्टीहरू चाहिन्छ, र यदि निर्दिष्ट समय भित्र सामानको गुणस्तर समस्याहरू छन् भने, व्यापारीहरूले उपभोक्ताहरूलाई निःशुल्क प्रतिस्थापन वा फिर्ता दायित्वहरू प्रदान गर्नुपर्छ। यद्यपि, उपभोक्ता संरक्षण अधिकार र हितहरूमा, यो स्पष्ट रूपमा भनिएको छ कि उत्पादन कार्यहरू, हराएको वा मानव कारकहरूको कारण देखा परेको क्षति भएका व्यवसायहरूले शुल्कमा मर्मत र प्रतिस्थापन सेवाहरू प्रदान गर्न सक्छन्। त्यसोभए साथीहरू, यसलाई हेरौं। यो फ्यानको वाटर कप उसको होइन। यदि खाने टेबलबाट जमिन छोयो भने सावधान रहनुहोस्। चाहे यो जानाजानी होस् वा अनजानमा, यो मानव कारकहरूको कारणले गर्दा सामानको क्षति हो। तसर्थ, उपभोक्ता संरक्षण अधिकार सम्बन्धी नियमहरू अनुसार, व्यापारी व्यावहारिक हो वा होइन यो वर्गमा पर्दैन।

दोस्रो, यदि उपभोक्ताले यस प्रकारको तोडफोड व्यवहार उत्पादनको गुणस्तर समस्या हो र मानव निर्मित समस्याहरूको श्रेय दिनु हुँदैन भन्ने विश्वास गरेमा उपभोक्ताले स्थानीय उपभोक्ता संघ र गुणस्तर निरीक्षण निकायमा गुनासो गर्न सक्छन्। यद्यपि, जसले गुनासो गर्छ उसले प्रमाण उपलब्ध गराउनुपर्छ भन्ने सिद्धान्तअनुसार उपभोक्ताहरूले आफ्नै प्रमाण उपलब्ध गराउनु पर्छ। उत्पादन तेस्रो-पक्ष परीक्षण एजेन्सी द्वारा परीक्षण गरिएको छ। वास्तवमा गुणस्तरमा समस्या छ भनी निर्धारण गरेपछि, उपभोक्ता संघले गुणस्तर निरीक्षण एजेन्सीलाई उपभोक्ताहरूलाई उनीहरूको अधिकार र चासोहरू दाबी गर्न मद्दत गर्न सहयोग गर्नेछ।

मलाई विश्वास छ कि धेरै साथीहरूले यो देख्दा यो धेरै अप्ठ्यारो छ भनेर भन्नुहुनेछ। एक वाटर कपको मूल्य १०० युआनभन्दा कम छ। यो लागतको लागि 100 वाटर कप किन्न पर्याप्त छ। सम्पादकले यो उल्लेख गरेको हुनाले, मैले स्वाभाविक रूपमा प्रशंसकहरूलाई राम्रोसँग बुझेको छु। वास्तविकता साँच्चै हो जस्तो कि मेरा साथीहरूले बुझेका छन्, यदि तपाईंले महँगो नभएको उत्पादन किन्नु भयो भने, यदि यो वास्तवमै मानवीय कारकहरूद्वारा क्षतिग्रस्त छ भने, उत्पादन आफैंमा गुणस्तर समस्याहरू भए पनि, दावी गर्न वा फिर्ता गर्न वा विनिमय गर्न वास्तवमै गाह्रो हुनेछ। उत्पादन नि: शुल्क।

अन्तमा, हामी यसलाई पानी कप उत्पादन गर्ने कारखानामा धेरै वर्षको अनुभवको परिप्रेक्ष्यबाट विश्लेषण गर्नेछौं। खाने टेबलबाट पानीको कप संयोगवश भुइँमा खसेको प्रशंसकले बताएका छन् । त्यसैले हाम्रो परिवारमा प्रयोग हुने खाने टेबलको उचाइ सामान्यतया ६० सेमी-९० सेमी हुन्छ। धेरै साथीहरूलाई थाहा नहुन सक्छ कि वाटर कप टेस्टमा ड्रप टेस्ट भनिन्छ। जब वाटर कप पानीले भरिन्छ, यसलाई जमिनबाट 60-70 सेन्टिमिटरको उचाइमा हावामा राख्नुहोस्। टेम्प्लेटलाई जमीनको पछाडि २-३ सेन्टिमिटर राख्नुहोस् र पानीको कपलाई स्वतन्त्र रूपमा खस्न दिनुहोस्। अन्तमा, पानी कप गम्भीर रूपमा क्षतिग्रस्त छ कि छैन हेर्नुहोस्। एक योग्य वाटर कप विकृत हुनुपर्छ तर विकृत छैन। यसले कार्यात्मक प्रयोगलाई असर गर्न सक्दैन। पेन्ट पिलिङ र पिटिङ् हुन सक्छ तर कुनै टुक्रा वा क्षति हुन सक्दैन।

त्यसोभए यस दृष्टिकोणबाट, के यो फ्यानको वाटर कपले ड्रप परीक्षण मापदण्डहरू पूरा गर्दछ? के लाग्छ साथीहरु ? फ्यानले उपलब्ध गराएको तस्विरमा भाँचिएको स्थितिको आधारमा, पानीको कप खस्दा धेरै तौल हुनु हुँदैन। तस्विरबाट, स्पष्ट फ्र्याक्चर बाहेक, फ्र्याक्चर नजिकै खसेको कारणले गर्दा कुनै स्पष्ट प्रभाव चिन्हहरू छैनन्। तपाईंले देख्न सक्नुहुन्छ कि यो सहायक ब्रेकको स्थानमा ठूलो छैन। सामान्यतया स्टेनलेस स्टील पानी कप ढक्कन PP सामग्री बनाइन्छ। पीपी सामग्रीमा नै लोच र उच्च प्रभाव प्रतिरोध छ, जसको मतलब पीपी सामग्री विच्छेदन दुर्लभ छ। उत्पादनको क्रममा, PP सामग्री उत्पादनहरू सजिलैसँग तोड्नको लागि एउटा तरिका भनेको उत्पादनको क्रममा पुन: प्रयोग गरिएको सामग्रीको ठूलो मात्रा थप्नु हो (रिसाइकल सामग्री के हो? म यहाँ विवरणहरूमा जाने छैन।)। पुनर्नवीनीकरण गरिएको सामग्रीले नयाँ सामग्रीको मूल संयोजनलाई सीधा नष्ट गर्दछ। बल, ताकि भंगुर भंग र अन्य परिस्थितिहरू देखा पर्नेछ।

हामी अन्ततः प्रशंसकहरूलाई प्लेटफर्म मार्फत सञ्चार गर्ने प्रयास गर्न सिफारिस गर्छौं। यदि यसले काम गर्दैन भने, उनीहरूले अन्य ब्रान्डका पानीका बोतलहरू मात्र प्रयोग गर्न सक्छन्।