På 1980- og 1990-tallet tilhørte den globale forbruksmodellen den realøkonomiske modellen. Folk kjøpte produkter i butikker. Denne kjøpsmetoden i seg selv var en salgsmetode for brukeropplevelse. Selv om prosesseringsteknologien på den tiden var relativt tilbakestående, og folks materielle behov nå er svært forskjellige, legger folk også stor vekt på opplevelse når de konsumerer. Med daglige nødvendigheter som eksempel, krevde folk på den tiden mer holdbarhet og lave priser.
Med forbedringen av produksjonsteknologi, utviklingen av internettøkonomien, økningen i inntekt, forbedring av utdanningskvaliteten, spesielt den raske utviklingen av nettøkonomien, har folks forbruksmønstre gjennomgått enorme endringer, og flere og flere mennesker begynner å Handle hjemme uten å forlate hjemmet. Fra produktene som ble kjøpt i de første dagene til forskjellige fra de som ble vist på nettet av kjøpmenn, lurvete, skumle og falske produkter, begynte folk å mistro forbruket på nettet. På en gang ville folk føle at netthandlere Ni av ti ganger er det løgn. hvorfor er det slik? Det var fordi folk ikke umiddelbart kunne få den virkelige opplevelsen når de handlet på nettet som å handle i fysiske butikker uten nett.
Etter hvert som flere og flere problemer oppstår, har ulike e-handelsplattformer begynt å fokusere på forbrukere som sine viktigste tjenestemål. Fra forbrukernes perspektiv, og med utgangspunkt i å beskytte forbrukernes interesser, har de lagt til ulike rigide krav til nettbutikker, som for eksempel Det må oppfylle kravene til 7-dagers uten grunn retur og bytte, noe som gir forbrukerne rett å virkelig evaluere produktene og butikkserviceopplevelsen. Samtidig brukes ulike tjenestesalgssteder for å fastslå sannsynligheten for at selgere blir eksponert på e-handelsplattformer.
I de tidlige dagene, fordi forretningsmetoder og tjenestebevissthet ennå ikke helt har tilpasset seg internettøkonomien, la mange kjøpmenn og fabrikker ikke mye oppmerksomhet til erfaring og evaluering. Til slutt forteller faktiske data oss at kun ved å respektere forbrukere og ta hensyn til forbrukeropplevelsen kan produktene deres selges. Bedre, selskapet vil utvikle seg på lengre sikt. Samtidig har produsentene virkelig følt innsatsen fra markedstilbakemeldingsdataene, og er dypt klar over at uansett om de selger produkter under et økonomisk system, må de ta hensyn til brukerens omdømme. Derfor, for å få brukerdata og godt brukeromdømme, ulike selskaper nå ikke bare Produktene blir stadig bedre, og brukeropplevelsen blir mer og mer human og rasjonell.
Innleggstid: 29. mars 2024