W latach 80. i 90. XX w. globalny model konsumpcji należał do modelu gospodarki realnej. Ludzie kupowali produkty w sklepach. Ta metoda zakupu sama w sobie była metodą sprzedaży związaną z doświadczeniem użytkownika. Chociaż technologia przetwarzania w tamtym czasie była stosunkowo zacofana, a potrzeby materialne ludzi są obecnie bardzo różne, ludzie również przywiązują dużą wagę do doświadczenia podczas konsumpcji. Biorąc za przykład artykuły codziennego użytku, ludzie w tamtych czasach wymagali większej trwałości i niskich cen.
Wraz z poprawą technologii produkcji, rozwojem gospodarki internetowej, wzrostem dochodów, poprawą jakości edukacji, zwłaszcza szybkim rozwojem gospodarki internetowej, wzorce konsumpcji ludzi uległy ogromnym zmianom i coraz więcej ludzi zaczyna Zakupy w domu bez wychodzenia z domu. Od produktów kupowanych na początku po produkty inne niż prezentowane w Internecie przez sprzedawców, produkty tandetne, tandetne i podrabiane – ludzie zaczęli nie ufać konsumpcji online. Kiedyś ludzie uważali, że sprzedawcy internetowi W dziewięciu przypadkach na dziesięć jest to kłamstwo. dlaczego tak jest? Stało się tak, ponieważ ludzie nie mogli od razu uzyskać prawdziwych wrażeń podczas zakupów online, takich jak zakupy w sklepach stacjonarnych.
W miarę pojawiania się coraz większej liczby problemów różne platformy handlu elektronicznego zaczęły skupiać się na konsumentach jako na głównych celach usług. Z punktu widzenia konsumentów oraz mając na celu ochronę interesów konsumentów, dodali różne sztywne wymagania dla sprzedawców internetowych, takie jak Musi spełniać wymagania dotyczące 7-dniowego zwrotu i wymiany bez powodu, dając konsumentom prawo aby naprawdę ocenić produkty i obsługę sklepu. Jednocześnie różne punkty sprzedaży usług służą do określenia prawdopodobieństwa ekspozycji sprzedawców na platformach e-commerce.
Na początku, ponieważ metody biznesowe i świadomość usług nie zostały jeszcze w pełni dostosowane do gospodarki internetowej, wielu sprzedawców i fabryk nie przywiązywało zbytniej wagi do doświadczenia i oceny. Ostatecznie rzeczywiste dane mówią nam, że tylko szanując konsumentów i zwracając uwagę na doświadczenia konsumentów, można sprzedawać ich produkty. Lepiej, firma będzie się rozwijać w dłuższej perspektywie. Jednocześnie producenci rzeczywiście odczuli ryzyko na podstawie danych zwrotnych z rynku i są głęboko świadomi, że niezależnie od tego, czy sprzedają produkty w jakimkolwiek systemie gospodarczym, muszą zwracać uwagę na reputację użytkowników. Dlatego, aby uzyskać dane użytkownika i dobrą reputację użytkownika, różne firmy obecnie nie tylko stale ulepszają produkty, a doświadczenie użytkownika staje się coraz bardziej humanitarne i racjonalne.
Czas publikacji: 29 marca 2024 r