Recent, am citit o mulțime de recenzii ale consumatorilor care raportau că vopseaua de pe gura unei sticle de apă nou achiziționate se desprinde. Răspunsul serviciului pentru clienți m-a făcut să mă simt turbulent și mi-a ieșit fum din ceafă. Ei au spus că este normal ca vopseaua să se dezlipească de pe gura unui pahar nou cu apă și că se află în limitele permise de manoperă. Unii consumatori au spus că vopseaua care se desprinde de pe gura paharului este un mic defect și nu ar trebui să fie pretențioasă și acceptabilă. Nu știu dacă este pentru că marca înșală sau pentru că clienții sunt cu adevărat toleranți, dar ceea ce vreau să spun este că acest brand este suficient de mare și chiar și o ceașcă poate costa doar 200 de yuani. Este o marcă atât de mare și o ceașcă atât de scumpă, dar de fapt este permis de măiestrie să o facă să arate așa? Este de fapt un mic defect?
O spun foarte serios si responsabil, daca se desprinde vopseaua de pe gura unei cani noi de apa, este un produs defect! Este un produs defect! Este un produs defect! Lucrurile importante trebuie spuse de trei ori. Lucrez de mulți ani în industria cupelor de apă și am calificări. Am vândut multe țări și regiuni pe piața globală și am vândut multe mărci de renume mondial pe piața internă. Nu i-am spus niciodată niciunui client. Se spune că vopseaua care se desprinde de pe gura noului pahar de apă este permisă de manoperă. Sincer să fiu, am fost foarte supărat când am văzut asta. Când m-am calmat, am constatat că eram mai ales supărat din două aspecte. Pe de o parte, premiumul produselor de marcă celebră este atât de mare, calitatea produsului este atât de slabă, iar serviciul pentru clienți induce în eroare consumatorii. Pe de altă parte, deși banii aparțin consumatorului, nimeni altcineva nu poate controla cum vrei să-i cheltuiești. De ce ești atât de tolerant cu mărcile străine, dar când vine vorba de produse de marcă autohtonă, chiar dacă sunt o pată de mărimea unei semințe de susan, se vorbește în continuare despre calitate internă? Este doar rău?
Până la sfârșitul lunii decembrie 2021, mai mult de 80% din paharele de apă din lume sunt produse în China. Top 10 mărci de pahare de apă bine-cunoscute din lume sunt toate produse în China, iar multe mărci chiar și-au produs toate produsele în China. Există multe mărci autohtone de căni de apă cu o calitate bună, dar nu prețuri ridicate pe platformele interne de comerț electronic de diferite dimensiuni. Tehnologia și materialele utilizate în aceste căni de apă sunt aceleași cu cele ale mărcilor de renume mondial. Desigur, toată lumea este liberă să cumpere ce fel de produs, dar este doar pentru acei prieteni care preferă rentabilitatea.
Ora postării: 13-mai-2024