Në vitet 1980 dhe 1990, modeli i konsumit global i përkiste modelit të ekonomisë reale. Njerëzit blenë produkte në dyqane. Kjo metodë e blerjes në vetvete ishte një metodë e shitjes së përvojës së përdoruesit. Megjithëse teknologjia e përpunimit në atë kohë ishte relativisht e prapambetur dhe nevojat materiale të njerëzve tani janë shumë të ndryshme, njerëzit gjithashtu i kushtojnë vëmendje të madhe përvojës kur konsumojnë. Duke marrë si shembull nevojat e përditshme, njerëzit në atë kohë kërkonin më shumë qëndrueshmëri dhe çmime të ulëta.
Me përmirësimin e teknologjisë së prodhimit, zhvillimin e ekonomisë së internetit, rritjen e të ardhurave, përmirësimin e cilësisë së arsimit, veçanërisht me zhvillimin e shpejtë të ekonomisë online, modelet e konsumit të njerëzve kanë pësuar ndryshime të jashtëzakonshme dhe gjithnjë e më shumë njerëz kanë filluar të Blini në shtëpi pa dalë nga shtëpia. Nga produktet e blera në ditët e para deri tek ato të ndryshme nga ato të shfaqura në internet nga tregtarët, produkte të dobëta, të dobëta dhe të rreme, njerëzit filluan të mos i besonin konsumit në internet. Në një kohë, njerëzit do të mendonin se tregtarët online Nëntë herë nga dhjetë është një gënjeshtër. pse eshte keshtu Kjo ishte për shkak se njerëzit nuk mund të merrnin menjëherë përvojën e vërtetë kur bënin blerje në internet si blerjet në dyqanet fizike offline.
Ndërsa lindin gjithnjë e më shumë probleme, platforma të ndryshme të tregtisë elektronike kanë filluar të fokusohen te konsumatorët si objektivat e tyre kryesore të shërbimit. Nga këndvështrimi i konsumatorëve, dhe me pikënisjen e mbrojtjes së interesave të konsumatorëve, ata kanë shtuar kërkesa të ndryshme të ngurta për tregtarët online, si p.sh. Duhet të plotësojë kërkesat e kthimeve dhe shkëmbimeve 7-ditore pa arsye, duke u dhënë konsumatorëve të drejtën. për të vlerësuar me të vërtetë përvojën e produkteve dhe shërbimit të dyqaneve. Në të njëjtën kohë, pika të ndryshme të shitjes së shërbimeve përdoren për të përcaktuar probabilitetin që tregtarët të ekspozohen në platformat e tregtisë elektronike.
Në ditët e para, për shkak se metodat e biznesit dhe ndërgjegjësimi i shërbimit nuk janë përshtatur ende plotësisht me ekonominë e internetit, shumë tregtarë dhe fabrika nuk i kushtuan shumë vëmendje përvojës dhe vlerësimit. Në fund, të dhënat aktuale na tregojnë se vetëm duke respektuar konsumatorët dhe duke i kushtuar vëmendje përvojës së konsumatorit mund të shiten produktet e tyre. Më mirë, kompania do të zhvillohet afatgjatë. Në të njëjtën kohë, prodhuesit me të vërtetë kanë ndjerë rrezikun nga të dhënat e reagimit të tregut dhe janë thellësisht të vetëdijshëm se pavarësisht nëse shesin produkte sipas ndonjë sistemi ekonomik, ata duhet t'i kushtojnë vëmendje reputacionit të përdoruesit. Prandaj, për të marrë të dhënat e përdoruesit dhe reputacionin e mirë të përdoruesit, kompani të ndryshme tani jo vetëm produktet po përmirësohen vazhdimisht, dhe përvoja e përdoruesit po bëhet gjithnjë e më njerëzore dhe racionale.
Koha e postimit: Mar-29-2024