Дар солҳои 1980 ва 1990 модели ҷаҳонии истеъмол ба модели иқтисоди воқеӣ тааллуқ дошт. Мардум аз мағозаҳо маҳсулот мехариданд. Худи ин усули харид усули фурӯши таҷрибаи корбарон буд. Гарчанде дар он вакт технологияи коркард нисбатан акиб буд ва талаботи моддии одамон холо хеле гуногун бошад хам, одамон хангоми истеъмол ба тачриба низ диккати калон медиханд. Мардуми он замон маводи ниёзи рӯзмарраро мисол гирифта, устувории бештар ва нархи арзонро талаб мекард.
Бо такмили технологияи истеҳсолот, рушди иқтисоди интернет, афзоиши даромад, беҳтар шудани сифати таҳсилот, бахусус рушди босуръати иқтисодиёти интернетӣ, тарзи истеъмоли одамон тағироти азимро паси сар кард ва шумораи бештари одамон Харид дар хона бе тарк аз хона. Аз маҳсулоте, ки дар рӯзҳои аввал харида шуда буд, то фарқ аз маҳсулоте, ки аз ҷониби тоҷирон дар интернет намоиш дода мешавад, маҳсулоти пастсифат, пастсифат ва қалбакӣ, одамон ба истеъмоли онлайн нобоварӣ карданд. Дар як вақт, одамон фикр мекарданд, ки тоҷирони онлайн нӯҳ маротиба аз даҳ он дурӯғ аст. чаро ин тавр аст? Ин аз он сабаб буд, ки одамон ҳангоми хариди онлайн ба монанди харид дар мағозаҳои офлайнӣ таҷрибаи воқеиро ба даст оварда наметавонанд.
Вақте ки мушкилоти бештар ва бештар ба миён меоянд, платформаҳои гуногуни тиҷорати электронӣ ба истеъмолкунандагон ҳамчун ҳадафҳои асосии хидматрасонии худ тамаркуз карданд. Аз нуқтаи назари истеъмолкунандагон ва бо оғози ҳимояи манфиатҳои истеъмолкунандагон, онҳо ба тоҷирони онлайн талаботҳои сахти мухталиф илова карданд, ба монанди он бояд ба талаботи баргардонидан ва мубодилаи 7-рӯзаи беасос ҷавобгӯ бошад ва ба истеъмолкунандагон ҳуқуқ диҳад. барои баҳодиҳии воқеан маҳсулот ва таҷрибаи хидматрасонии мағоза. Ҳамзамон, нуқтаҳои гуногуни фурӯши хидматҳо барои муайян кардани эҳтимолияти фош шудани тоҷирон дар платформаҳои тиҷорати электронӣ истифода мешаванд.
Дар рӯзҳои аввал, азбаски усулҳои тиҷорат ва огоҳии хидматрасонӣ ба иқтисоди интернет ҳанӯз пурра мутобиқ нашудаанд, бисёре аз тоҷирон ва корхонаҳо ба таҷриба ва арзёбӣ аҳамияти ҷиддӣ намедоданд. Дар ниҳоят, маълумоти воқеӣ ба мо мегӯяд, ки танҳо бо эҳтироми истеъмолкунандагон ва таваҷҷӯҳ ба таҷрибаи истеъмолкунандагон метавонад маҳсулоти онҳоро фурӯхт. Беҳтараш, ширкат дар муддати тӯлонӣ рушд хоҳад кард. Ҳамзамон, истеҳсолкунандагон воқеан аз маълумотҳои бозгашти бозор саҳмияҳоро эҳсос кардаанд ва амиқ медонанд, ки новобаста аз он ки онҳо дар ҳама гуна системаи иқтисодӣ маҳсулот мефурӯшанд, онҳо бояд ба эътибори корбарон диққат диҳанд. Аз ин рӯ, барои ба даст овардани маълумоти корбар ва эътибори хуби корбар, ширкатҳои гуногун ҳоло на танҳо Маҳсулот мунтазам такмил меёбанд ва таҷрибаи корбар торафт бештар инсондӯстона ва оқилонатар мегардад.
Вақти фиристодан: 29 март-2024