Bakit mas binibigyang pansin ng mga tagagawa ang karanasan ng gumagamit kapag nagbebenta ng mga bote ng tubig ngayon?

Noong 1980s at 1990s, ang modelo ng global na pagkonsumo ay kabilang sa modelo ng tunay na ekonomiya. Ang mga tao ay bumili ng mga produkto sa mga tindahan. Ang mismong paraan ng pagbili na ito ay isang paraan ng pagbebenta ng karanasan ng gumagamit. Bagama't ang teknolohiya sa pagpoproseso noong panahong iyon ay medyo atrasado, at ang mga materyal na pangangailangan ng mga tao ay ibang-iba na ngayon, ang mga tao ay binibigyang pansin din ang karanasan kapag kumakain. Ang pagkuha ng mga pang-araw-araw na pangangailangan bilang isang halimbawa, ang mga tao sa oras na iyon ay nangangailangan ng higit na tibay at mababang presyo.

hindi kinakalawang na asero na bote ng tubig

Sa pagpapabuti ng teknolohiya ng produksyon, pag-unlad ng ekonomiya ng Internet, pagtaas ng kita, pagpapabuti ng kalidad ng edukasyon, lalo na ang mabilis na pag-unlad ng online na ekonomiya, ang mga pattern ng pagkonsumo ng mga tao ay dumaan sa napakalaking pagbabago, at parami nang parami ang mga tao ay nagsisimulang Namimili sa bahay nang hindi umaalis ng bahay. Mula sa mga produktong binili sa mga unang araw hanggang sa iba sa mga ipinapakita sa online ng mga mangangalakal, hindi maganda, hindi maganda, at mga pekeng produkto, ang mga tao ay nagsimulang hindi magtiwala sa online na pagkonsumo. Sa isang pagkakataon, mararamdaman ng mga tao na ang mga online na merchant ay siyam sa bawat sampu ay isang kasinungalingan. bakit ganito? Ito ay dahil hindi agad makukuha ng mga tao ang tunay na karanasan kapag namimili online tulad ng pamimili sa mga offline na pisikal na tindahan.

Habang dumarami ang mga problemang lumitaw, ang iba't ibang mga platform ng e-commerce ay nagsimulang tumuon sa mga mamimili bilang kanilang pangunahing mga target ng serbisyo. Mula sa pananaw ng mga mamimili, at sa simula ng pagprotekta sa mga interes ng mga mamimili, nagdagdag sila ng iba't ibang mahigpit na kinakailangan para sa mga online na mangangalakal, tulad ng Dapat itong matugunan ang mga kinakailangan ng 7-araw na walang dahilan na pagbabalik at pagpapalitan, na nagbibigay sa mga mamimili ng karapatan upang tunay na suriin ang mga produkto at karanasan sa serbisyo ng tindahan. Kasabay nito, ginagamit ang iba't ibang mga punto ng pagbebenta ng serbisyo upang matukoy ang posibilidad na malantad ang mga mangangalakal sa mga platform ng e-commerce.

Sa mga unang araw, dahil ang mga pamamaraan ng negosyo at kamalayan sa serbisyo ay hindi pa ganap na inangkop sa ekonomiya ng Internet, maraming mga mangangalakal at pabrika ang hindi nagbigay ng maraming pansin sa karanasan at pagsusuri. Sa huli, ang aktwal na data ay nagsasabi sa amin na sa pamamagitan lamang ng paggalang sa mga mamimili at pagbibigay-pansin sa karanasan ng mga mamimili maibebenta ang kanilang mga produkto. Mas mabuti, ang kumpanya ay bubuo ng mas mahabang panahon. Kasabay nito, talagang naramdaman ng mga tagagawa ang mga stake mula sa data ng feedback sa merkado, at lubos nilang nalalaman na kahit na nagbebenta sila ng mga produkto sa ilalim ng anumang sistemang pang-ekonomiya, dapat nilang bigyang pansin ang reputasyon ng user. Samakatuwid, upang makakuha ng data ng user at mabuting reputasyon ng user, iba't ibang kumpanya ngayon hindi lamang Ang mga produkto ay patuloy na nagpapabuti, at ang karanasan ng gumagamit ay nagiging mas makatao at makatuwiran.


Oras ng post: Mar-29-2024